Заказать карту приорити пасс. Где и как получить карту Priority Pass? Карта Priority Pass от Сбербанка

Для людей претендующих на эксклюзивный сервис и готовых за него платить, авиакомпании открывают VIP-залы, где можно укрыться от суеты, провести ожидание в обществе себе подобных.

Существуют разные способы получить доступ внутрь зоны повышенного комфорта. Самым широко распространенным является членство в клубе Приорити Пасс.

Что такое Priority Pass?

Международная программа связала в сеть VIP-залы разных аэропортов. Их количество в списке превысило 1200, расположены они более чем в 130 странах.

Приорити Пасс не владеет помещениями и не организует досуг в них. Фирма заключает контракты с уже работающими лаунджами. Это выгодно всем сторонам:

  • клиент ожидает рейсы в комфорте без необходимости проходить оформление каждый раз, многие посещают залы в качестве бесплатного бонуса (зависит от уровня привилегий);
  • Приорити Пасс занимается привлечением клиентов, не вникая в хозяйственные тонкости;
  • каждый отдельный ВИП-зал обеспечивает сервис высокого стандарта, имеет постоянный поток клиентов.

Суть программы

Сервис работает независимо от класса билета на самолет.

Клиенты получают доступ в комфортное пространство, где по системе «все включено» предложены:

  • прохладительные напитки, в том числе алкогольные (имеются единичные исключения в городах за границей, где алкоголь запрещен законом, например, Мальдивы);
  • легкие закуски;
  • wi-fi;
  • журналы, газеты;
  • комфортные места для отдыха;
  • часто душ.

В некоторых залах за отдельную плату предлагают дополнительное питание, Spa.

Что представляет из себя карта, и что она даёт?


Вход в лаунджи осуществляется по карте размером как банковская. Она имеет черный цвет, золотистые, серебристые надписи. На лицевой стороне пластика указаны:

  • его номер;
  • имя держателя;
  • срок действия.

На оборотной стороне:

  • магнитная полоса – носитель информации;
  • бумажная полоса для образца подписи;
  • контакты организатора.

Карта обеспечивает:

  • доступ в ВИП-залы;
  • учет посещений.

Важно! Карточка собирает сведения о проходах в ВИП-зоны, но не гарантирует бесплатность. Работники на местах не имеют технической возможности сообщить, доступны ли вам бонусные, бесплатные визиты. Точная информация хранится в системе, интегрированной между банком и Приорити Пасс.

Правила и условия


Стать участником может каждый, вступив в клуб Priority Pass на официальном сайте.

Клиенты выбирают из 3 пакетов обслуживания:

  • стандарт – взнос 89 евро в год + плата за каждый проход 28 евро;
  • стандарт плюс – взнос 289 евро / год обеспечивает 10 посещений без доплат, сверх лимита стоимость визита 28 евро;
  • престиж – цена 399 евро / год – безлимитные посещения для держателя, 28 евро за каждое посещение попутчиком.

Приорити Пасс часто выдается в качестве привилегии. Программа сотрудничает с крупным организациями. Клиенты, реже сотрудники, получают доступ в качестве поощрения. Многие банки оплачивают посещение лаунджей своими клиентами, если последние держат на счетах несколько миллионов. Сервис доступен клиентам ВТБ.

Список аэропортов

Общее количество аэропортов превышает 500, среди них практически все крупные города в мире. Чтобы сэкономить время при выборе подходящего лаунджа, посетите сайт программы. С его любой страницы доступен поиск. Вы вводите первые буквы города, система предлагает выбрать зал.

Во многих аэропортах сеть представлена несколькими залами. Например, во Внуково их 5, в Шереметьево – 11. Вы можете посетить наиболее подходящий. Возможные отличия:

  • возраст детей, которым доступно бесплатное посещение;
  • часы работы;
  • наличие платных услуг;
  • место расположения;
  • дизайн.

Предложение от ВТБ


Банк предлагает Priority Pass в рамках пакетов:

  • Прайм – индивидуальные условия для долларовых миллионеров;
  • Привилегия – сервис для клиентов с активами от 1,5 миллионов, оборотом по картам от 150 тыс.

Карта Приорити Пасс от ВТБ позволяет пройти держателю и его попутчикам. Система учитывает каждый проход. Обороты денег и количество визитов подсчитываются по итогам одного и того же месяца. Если посещений было больше, чем доступно бесплатно, со счета клиента удерживается по 28 евро за проход.

Условия участия

Клиенты «Прайм» обычно пользуются расширенным или безлимитным доступом в лаунджи аэропортов.

Условия пользования в зависят от сумм на счетах и безналичных оборотов:

ВТБ несколько раз пересматривал критерии бесплатности посещения лаунджей. Существенные изменения были в апреле 2018. Банк увеличил порог бесплатности использования до действующих размеров. Потеряли актуальность такие условия как:

  • 8 проходов бесплатно при оплате от 55 тыс. по карте в месяц либо активах от 2 млн.;
  • выделенный учет суммы на накопительных и мастерсчетах;
  • оборот по карте Privilege, который достигался пополнением и снятием денег через банкомат.

ВТБ24 присоединился к ВТБ, передав ему все обязательства. Priority Pass, полученный в ВТБ24, обслуживается с участием ВТБ. Однако условия поменялись. Банк размещает актуальные тарифы на своем официальном сайте. Проведем их обзор.

Ограничения

Бизнес-залы принадлежат разным владельцам, их концепты отличаются. Перед посещением осведомитесь на сайте программы либо у входа в зону отдыха об основных правилах. Могут действовать следующие ограничения:

  • максимальное время пребывания;
  • сколько попутчиков можно провести по одной карте;
  • дресс-код;
  • возраст, до которого ребенка можно взять с собой бесплатно;
  • курение;
  • наличие посадочного талона с гейтом отправления из одного терминала с лаунджем;
  • для пассажиров международных/внутренних рейсов;
  • количество алкогольных напитков на человека;
  • отказ в посещении из-за загруженности.

Как получить?


Прайм клиенты ВТБ получают индивидуальные предложения по продуктам банка. Им выдается Приорити Пасс вместе с Visa Infinity или MC World Elite.

Держатели привилегированной мультикарты ВТБ по желанию оформляют сервисный пакет «Путешественник». В рамках услуги они бесплатно получают Visa Signature и Priority Pass.

Не путаем получение и пользование! Посещение залов повышенной комфортности может требовать оплаты со стороны клиента.

Большинство банков предлагают премиальные пакеты, в рамках которых бесплатно выдается Приорити Пасс. Условия проходов различаются.

На общих основаниях карта оформляется через официальный сайт компании www.prioritypass.com. В зависимости от выбранного тарифа его годовое обслуживание стоит от 89 до 399 евро.

Обратите внимание! Программа Скай Приорити предоставляет преимущества при посадке и на борту. Участие в ней оформляется через перевозчиков, входящих в группу SkyTeam, не имеет ничего общего с PriorityPass.

Требования и условия

Основным условием получения карточки является совершеннолетие.

ВТБ предлагает клиентам Прайм индивидуальные условия. Приорити Пасс выдается всегда бесплатно. По нему держатель обычно имеет достаточное количество проходов без необходимости доплачивать.

За обслуживание сервиса Путешественник (Виза Сигнатур + Приорити Пасс) не взимается отдельно плата. Условия платности/бесплатности предусмотрены для всего пакета услуг Привилегия. Разберемся, как тарифицируются посещения ВИП-залов.

  1. Если активы клиента ВТБ более 1,5 миллионов рублей (Москва – 2 млн), он имеет право на 2 бесплатных прохода в месяц. Это условие полностью совпадает с бесплатностью Привилегии.
  2. При 5 миллионах и более доступно 8 посещений.
  3. Если активов недостаточно, получить 2 бесплатных прохода на месяц можно, совершив в этот же период безналичные оплаты по Visa Signature на сумму более 75 тысяч рублей (Москва – 100 тыс.). Критерий похож на условие бесплатности пакета привилегированных услуг, однако в расчет берется оборот только по статусной карте из пакета Путешественник.

На какой срок выдаётся карта?

Пластик выдается на срок от 1 года. Он действителен при условии работы банковской карточки, к которой он привязан.

Как можно продлить карту

Свяжитесь с менеджером через сайт или приложение банка либо обратитесь в офис за месяц до истечения срока действия вашего Priority Pass. Сообщите о желании продлить. Дождитесь выпуска новой. Плата за перевыпуск не взимается.

Что делать, если на руках старая карта ВТБ24?

Пластик позволяет посещать VIP-залы. Однако ознакомьтесь с условиями бесплатности Priority Pass. Они поменялись после объединения ВТБ и ВТБ24.

Отличия предложения ВТБ от других банков

Сравним предложения нескольких банков по Priority Pass в зависимости от оборотов клиента:

Количество бесплатных проходов в месяц
ВТБ Сбербанк Альфа-Банк
Независимо от остатков и оборотов, за 2500 руб./мес. безлимит
Расход по карте от 10 тыс. руб. 0, выдача ПП с возможностью посещать залы платно
Расход по статусной Визе от 75 тыс.руб. (100 т.р. в Москве) 2
Оплата по картам премиального пакета от 200 тыс.руб. безлимит
Активы 1,5 млн.руб. (2 млн. в Москве) 2
1,5 млн на счетах + 100 тыс. оплата по пластику безлимит 4
2,5 млн. активы безлимит
На всех счетах от 3 млн 4
3млн. на счетах + 200 тыс. оплата по карте безлимит
Активы от 5 млн 8
Общий остаток на счетах от 6 млн безлимит
Многомиллионные активы Индивидуальное предложение

Анализ отзывов

Интернет переполнен негативными отзывами о Приорити Пасс от ВТБ:

  • регулярные изменения условий в сторону удорожания;
  • 2 посещения недостаточно, чтобы слетать в отпуск вдвоем;
  • утрата возможности прокачивать карточку через банкомат, чтобы обеспечить оборот;
  • условия бесплатных проходов уступают предложениям других банков.

Заключение

Клиенты с миллионными активами обычно могут себе позволить расходы в 30–60 евро, чтобы провести ожидание вылета в комфорте. Для них карта Priority Pass от ВТБ и бесплатные визиты по ней являются приятным бонусом, а не целью обращения. Банк ориентирован на состоятельных людей, желающих хранить деньги в надежном финансовом учреждении с госучастием. Он не двусмысленно отказывает в приоритетном обслуживании среднему классу.

Ожидая в аэропортах свой перелет по внутреннему или международному рейсу, многие пассажиры вынуждены тесниться в переполненных залах, стоять в очередях в закусочные или к кофейным автоматам. Все это слишком утомительно и вызывает дискомфорт. Чтобы иметь доступ к залам повышенной комфортности, и пользоваться услугами для ВИП-персон, достаточно иметь при себе карту международного клуба Приорити Пасс. Что это такое, где получить и как пользоваться Priority Pass, рассмотрим в данной статье.

Как пользоваться картой Приорити Пасс — условия на официальном сайте международной программы PriorityPass.com

Что такое карта Приорити Пасс

Приорити Пасс представляет собой программу международного действия, благодаря которой ее участники имеют возможность пользоваться доступом к vip-залам ожидания во многих аэропортах мира. Ожидание рейсов будет проходить в комфортной обстановке, с возможность пользоваться привилегированными услугами, независимо от того, каким рейсом летит пассажир – бизнес-классом или эконом, а также услугами какой авиакомпании он пользуется. Наличие карты Приорити Пасс и посадочного талона на рейс, вылет которого запланирован в тот же день, является своеобразным пропуском в зону повышенного комфорта и высокого сервиса, или возможность пользоваться lounge зоной.

Действие карты распространяется не только на ее владельцев, но и на сопровождающих их в аэропорту персон.

Однако стоит учитывать, в зависимости от выбранной и оплаченной программы, количество сопровождающих, которые могут пройти в зону повышенного комфорта и пользоваться теми же услугами, будет отличаться. Чтобы понять, как пользоваться Priority Pass, давайте рассмотрим основные ее преимущества для владельцев.

Возможности карты Приорити Пасс

Изучая вопрос как пользоваться Приорити Пасс и ее основные возможности, необходимо учесть, что данная карта не является платежной, а лишь позволяет воспользоваться специальными зонами, в которые другим пассажирам вход воспрещен.

Однако есть и приятная новость для тех, кто планирует ожидать вылета в аэропортах, находясь в комфортабельных помещениях. Priority Pass включает в себя определенный перечень бесплатных услуг, доступных в каждом аэропорту. Но в зависимости от страны вылета и аэровокзала, этот перечень может меняться, а администрация зала ожидания может взимать плату за некоторые услуги. Поэтому отправляясь в аэропорт, рекомендуется ознакомиться со списком зон ожидания повышенной комфортности, вход в которые осуществляется только при наличии карты Priority Pass и посадочного билета, и их особенностями.

Предлагаем ориентировочный список услуг, доступных бесплатно в vip-залах ожидания, которыми Вы можете пользоваться имея Приорити пасс карту:

  • бесплатный доступ к wi-fi;
  • свежая печатная пресса и телевизоры;
  • комфортная мягкая мебель – диваны и кресла;
  • питание по системе «шведский стол» (может меняться в каждом аэропорту);
  • холодные и горячие напитки;
  • алкоголь (ограниченно);
  • доступ к розетками для зарядки гаджетов.

Время нахождения в зале повышенной комфортности, как правило, ограничено. В среднем составляет 3-4 часа. Такая мера введена для того, чтобы избежать слишком большой численности посетителей, что, в свою очередь, может привести к дополнительным неудобствам и снижению сервиса.

Другие особенности Priority Pass

  1. В зависимости от того, по какой программе оформлена карта Priority Pass, имеются различия по количеству сопровождающих, а также по возрасту . Например пользоваться Priority Pass картой от Сбербанка могут не только его владелец, но и все его гости. В некоторых аэропортах можно встретить залы ожидания, в которые не пускают детей. В других случая посещение детей до 2 лет является бесплатным, но этот факт лучше уточнять в каждом аэропорту индивидуально.
  2. Некоторые аэровокзалы не предусматривают бесплатное пользование розетками с целью подзарядки телефонов и планшетов, следовательно, за данную услугу необходимо будет заплатить персоналу vip-зала.
  3. Для учета посещений по программе Priority Pass могут использоваться электронные терминалы (устанавливаются при входе в зал), или же путем выдачи талона о посещении (выписывается как на владельца карты, так и на всех сопровождающих).
  4. Пользоваться Priority Pass услугами могут исключительно владельцы карты , передача третьим лицам запрещена. При входе в зал повышенной комфортности персонал осуществляет идентификацию, а значит, кто-либо другой пройти по ней не сможет. О том, как пользоваться картой Приорити Пасс, мы расскажем далее.

Также стоит учитывать, что в разных аэропортах имеются разные залы ожидания повышенной комфортности.

Они разделяются на несколько групп:

  • только для пассажиров, следующих внутренним рейсом;
  • для путешественников, которые осуществляют международный перелет;
  • для внутренних и международных рейсов. Разделение не проводится.

Где оформить карту Priority Pass

Чтобы знать, как пользоваться Priority Pass картой, необходимо во время ее оформления ознакомиться со всеми условиями, предлагаемыми привилегированным клубом.

Администратор при выдаче карты информирует клиента о доступных программах и особенностях каждой из них, о членских взносах, о доплатах за каждого гостя и сопровождающего.

Для оформления карты, открывающей свободный доступ к залам ожидания повышенной комфортности во многих аэропортах мира, можно воспользоваться двумя способами:

  • заказать на официальном сайте Priority Pass;
  • приобрести ее в любом ведущем банке страны. Все крупные банковские учреждения предлагают своим клиентам, владельцам платежных карточек Visa и MasterCard.

Выбрав удобный для себя способ, каждый путешественник, бизнесмен, а также любой человек, который часто пользуется услугами авиакомпаний, сможет быстро и легко оформить карту клуба Priority Pass. Получив на руки «пропуск в зону комфорта», клиент может проконсультироваться по всем вопросам с менеджером, уточнить детали как пользоваться Priority Pass в аэропортах.

Процедура использования карты Приорити Пасс

О том, как пользоваться картой Priority Pass в аэропорту, расскажем подробнее.

  1. Оказавшись на территории аэровокзала, стоит определить, в каком из терминалов имеются вип-залы ожидания, и их точное расположение. Как правило, для пассажиров имеются специальные указатели, благодаря которым он без проблем может самостоятельно добраться до зала повышенной комфортности.
  2. Пройдя регистрацию и сдав багаж, можно войти в vip-зал, предъявив при входе карточку, и дополнительно паспорт и билет на самолет. Больше от пассажиров ничего не требуется, разве что соблюдать правила и требования зала, и наслаждаться тишиной, комфортом, спокойствием и высоким сервисом.

Priority Pass – это лучший способ оградить себя от душных помещений, шума и столпотворения в аэропортах мира.

1 Каждый проход, совершенный держателем карты Priority Pass или лицом, сопровождающим держателя карты Priority Pass, учитывается как отдельное посещение.
В расчет входят проходы по всем картам Priority Pass, выпущенным к банковским картам клиента в рамках всех Пакетов услуг «Сбербанк Премьер», действовавших в течение календарного квартала в одном территориальном Банке.
2 Размер платы за каждое посещение бизнес-залов аэропортов клиентом и каждым лицом, сопровождающим клиента, устанавливается платежными системами Visa и Mastercard в долларах США.
3 Пакет услуг действует в течение всего календарного квартала (с 00 ч. 00 мин. 01 сек. первого календарного дня и по 24 ч. 00 мин. 00 сек. последнего календарного дня).
4 Средний POS-оборот в месяц рассчитывается как сумма оборотов за 3 месяца, входящих в календарный квартал, деленная на 3(три). При расчете учитываются операции оплаты товаров и услуг в торгово-сервисных предприятиях с использованием карт (NFC-карт, реквизитов карт), выпущенных в рамках Пакета услуг, и Карт World MasterCard «Золотой», МИР Золотая, МИР Премиальная, МИР Премиальная Плюс, совершенные календарном квартале. По банковским картам, открытым в иностранной валюте (долл. США и Евро), пересчет осуществляется по курсу Центрального Банка Российской Федерации, действующему на момент списания средств со счета банковской карты.
5 Средний суммарный баланс рассчитывается как сумма, полученная путем сложения суммарных балансов на последний календарный день каждого месяца, входящего в календарный квартал, деленная на 3(три). Под суммарным балансом понимается сумма исходящего остатка на всех сберегательных счетах, счетах по вкладам, счетах дебетовых банковских карт и обезличенных металлических счетах (ОМС), отображающихся в списке счетов и услуг, формируемом в рамках договора банковского обслуживания, а также на всех сберегательных счетах, счетах по вкладам и ОМС, открытых клиентом с 01.10.2018 на имя несовершеннолетнего вкладчика/ов (учет ведется до достижения возраста 18 лет) в рамках территориального банка, в котором оформлен ПУ; стоимость собственных активов клиента на брокерском счете в ПАО Сбербанк; стоимость активов клиента по договорам доверительного управления и паев в паевых инвестиционных фондах под управлением АО «Сбербанк Управление Активами»; страховая сумма по риску «Дожитие» в продуктах: «Наследие», «Форсаж», «Семейный актив», «Первый капитал», «Детский образовательный план», «Фонд здоровья», «Билет в будущее», «Будущий капитал»; страховая премия клиента по продуктам: «Смарт Полис», «Смарт Полис Лайт», «Смарт Полис купонный»; сумма страховых взносов за вычетом выплат, предусмотренных графиком выплат по продуктам: «Рантье» и «Как зарплата» ООО СК «Сбербанк страхование жизни». Стоимость активов, страховые суммы по риску «Дожитие» и суммы страховых взносов и премий, подлежащие уплате по договорам страхования, учитываются в рублевом эквиваленте во всех территориальных банках в соответствии с предоставленными данными управляющей и страховой компаниями. В расчет суммарного баланса по пакету услуг «Сбербанк Премьер» входят также сберегательные сертификаты, приобретенные клиентом в подразделениях территориального банка, в котором оформлен ПУ. Суммарный баланс рассчитывается в рублях РФ на 24 ч. 00 мин. 00 сек. последнего календарного дня месяца. Эквивалент суммы в рублях РФ для активов и денежных средств, размещенных на счетах, в иностранной валюте и ОМС, рассчитывается по курсу/ учетной цене драгоценного металла, установленному Банком России на последний календарный день месяца.

Каковы условия получения карт Priority Pass в разных коммерческих банках. Допустим, в Сбербанке, чтобы вам выдали такую карточку с безлимитным посещением аэропортов, необходимо оформить кредитку American Express Platinum , которая стоит 15 тысяч руб. в год, или 10 тысяч руб. по специальному предложению.

Авангард выдает Priority Pass даже в дополнение к карте Classic , которая обойдется вам всего в 600 руб. в год, но только при условии, что за прошедшие 12 месяцев оборот по карте в среднем за каждый месяц должен быть выше 20 000 руб. Также в этом банке вы можете в качестве бонуса получить карту Priority Pass, если оформите кредитку категории Gold или Platinum , стоимость годового обслуживания которых обойдется всего 3 000 и 5 000 руб. соответственно.

Уралсиб такую карту прикрепляет только к своей кредитке “Аэрофлот Бонус” Mastercard World, которая обойдется вам в 6 000 рублей в год. Райффайзенбанк может также предоставить карточку Priority Pass, но исключительно тем клиентам, которые подключили премиальный пакет услуг, который стоит 3 000 руб. ежемесячно.

Все вышеуказанные нами банки, кроме Сбербанка, выдают Priority Pass начального тарифного плана, который на официальном сайте стоит 99 USD в год.

Где воспользоваться картой Priority Pass

Карта Priority Pass не не коим образом не относится к расчетным картам, по большому счету это обычная членская карточка и воспользоваться ею можно исключительно с авиабилетом. Карта имеет ограниченный срок действия, который указан на ней. Чтобы оказаться в VIP комнате, необходимо показать карточку работникам этого зала, которые предоставят вам некоторые документы и попросят с ними ознакомиться, где будет указана дата посещения, количество людей, название аэропорта и так далее.

После того как вы подпишите этот документ, можно будет пройти в ВИП-зал. Если воспользовались платными услугами там, то стоимость этих услуг будет удержана с вас по окончанию текущего месяца, то есть непосредственно с кредитки, вместе с которой вам выдали Priority Pass, снимут деньги согласно тарифам.

Также помните, что одной карточки Priority Pass не достаточно, чтобы оказаться в престижном зале ожидания любого из аэропортов, так как сотрудники этого зала смотрят, прежде всего, на вас и ваше поведение, то есть, если вы ведете себя по-хамски вам, несомненно, будет отказано. Можно сказать, что при входе действует, своего рода, дресс-код.

Priority Pass – это популярная международная программа доступа к бизнес-залам в аэропортах. Членство в программе Priority Pass поможет Вам приятно провести время с комфортом в ожидании рейса в более чем 1000 бизнес-залах аэропортов по всему миру.

Как стать членом программы Priority Pass?

Вы можете подать заявку на членство в клубе на официальном сайте prioritypass.com.

Так же при приобретении банковской карты премиум класса в банках: ВТБ24, Альфа Банк, Райффайзен банк и д.р. предоставляется карта PriorityPass.

Существуют ли возрастные ограничения на членство в программе Priority Pass?

Оформить карту Priority Pass можно с 18 лет.

Какие привилегии дает карта Priority Pass?

Priority Pass дает возможность ожидать рейс в более чем 1000 комфортабельных бизнес-залах в 130 странах мира. Большинство залов предоставляют питание, напитки, в том числе алкогольные, доступ в интернет, прессу и другие необходимые путешественнику услуги. Кроме прохода в бизнес-залы программа Priority Pass других привилегий не предоставляет.

  • Бесплатные напитки и закуски, алкогольные напитки, предлагаемые в большинстве залов;
  • Комфортное расположение для работы или отдыха в ожидании рейса;
  • Бесплатный Wi-Fi практически во всех бизнес-залах;
  • Комнаты для курения в некоторых залах;
  • Удобные кресла и тихие залы;
  • Свежая пресса;
  • Розетки для зарядки электронных устройств;
  • Конференц-залы, душевые, лежаки и спа-центры в отдельных бизнес-залах

Какие преимущества в аэропорту дает Priority Pass?

Главное и единственное преимущество которое дает программа Priority Pass, это возможность посещать более 1000 комфортабельных бизнес-залов во многих аэропортах мира. Карта Priority Pass не дает других преимуществ в аэропорту, при регистрации на рейс, при прохождение паспортного контроля и досмотра безопасности.

Как узнать, есть ли бизнес-зал программы в аэропорту, в котором я нахожусь?

Вы можете проверить постоянно обновляемую информацию о бизнес-залах в разделе выпадающего меню PriorityPass или при помощи функции поиска залов на главной странице .

Можно ли бесплатно пройти в бизнес-зал по карте Priority Pass?

Бесплатно можно пройти по карте Priority Pass в случае если приобретен план тариф «Стандартный Плюс» включающий 10 бесплатных визитов или безлимитный план членства «Престиж». Для карт Priority Pass полученным через банки , также возможны бесплатные посещения. Условия необходимо уточнять в вашем банке.

Как пройти в бизнес-зал Priority Pass?

На входе в бизнес-зал участник программы Priority Pass должен предъявить карту и посадочный талон. Далее, необходимо расписаться на бумажном ваучере (чеке) или электронном экране на ресепшн зала. Там указывается сколько человек проходят в лаунж, включая держателя карты. Перед подписанием, обязательно проверяйте данную информацию во избежание ошибки. Плата за визит в зал отдыха взимается непосредственно с вашей зарегистрированной платежной карты. Обратите внимание, что если имя на карте Priority Pass не будет соответствовать имени на посадочном талоне, то в доступе будет отказано.

Можно ли провести гостя в бизнес-зал по карте Priority Pass?

Да, являясь участником программы Priority Pass, Вы можете проводить с собой гостей.

Сколько человек можно провести по карте Priority Pass?

Компания Priority Pass не ограничивает, количество посетителей, которые могут зайти с владельцем карты Приорити Пасс. Некоторые бизнес-залы устанавливают ограничение, как правило это указывается в описании условий vip-зала. Помимо этого, лаунжи имеют право ограничивать вход посетителей в часы пиковой нагрузки.

Можно ли бесплатно провести гостя в бизнес-зал по карте Priority Pass?

Если карта Priority Pass получена непосредственно через компанию Priority Pass, то бесплатно может зайти только владелец карты, и только в случаях если он приобрел тариф включающий 10 бесплатных визитов или безлимитный. В случае если карта получена через банк в пакете премиального обслуживания, то существуют варианты, когда провести гостя можно бесплатно. Условия необходимо уточнять в банке выдавшем карту.

Например, ВТБ24 дает возможность посещать vip-залы 8 раз в месяц бесплатно, как самому, так и вашим гостям.

Можно ли передать карту Priority Pass другому человеку?

Карта Priority Pass именная и не подлежит передачи другим лицам. При проходе в бизнес-зал необходимо предъявить карту Priority Pass и посадочный талон. В случае, если карта оформлена на другое лицо, в доступе в бизнес-зал будет отказано.

Оставили вещи в зале ожидания Priority Pass, как можно забрать?

Если Вы забыли свои вещи в vip-зале Priority Pass, то для решения данного вопроса необходимо связаться с администрацией бизнес-зала.

Что делать, если моя карта Priority Pass была утеряна или украдена?

Если карта Priority Pass была выдана банком, то Вам необходимо обратиться в банк, выдавший карту.

Если карта была получена напрямую от Priority Pass, то необходимо будет обратиться в службу поддержки. Вам произведут замену карты, которая будет выполнена в течение 3 рабочих дней. Время доставки зависит от Вашего местонахождения.

Сколько по времени можно находиться в бизнес-зале Priority Pass?

Каждый бизнес-зал устанавливает максимальное время пребывания гостя и как правило оно составляет 2, 3, 4, 5 часов. Узнать сколько времени можно находится в необходимом Вам зале ожидания можно на нашем сайте в описании лаунжа

По какой причине могут отказать в доступе в зал ожидания Priority Pass?

Вход в бизнес-зал может быть ограничен в часы пиковой нагрузки, для сохранения комфортного пребывания гостей лаунжа. Также необходимо иметь ввиду, что по правилам некоторых залов установлен дресс-код для посетителей. Эта информация, как правило указывается в описании vip-зала на сайте.